Velki Sub Admin List | Official Velki Sub Admin List | ভেলকি সাব এডমিন লিস্ট
প্রতিষ্ঠাতা ও ওনার: আকাশ মালিক✔
এজেন্ট এর আইডি নাম্বার দিয়ে খুঁজুন:
Velki Sub Admin List | Official Velki Sub Admin List
✅ * শুধুমাত্র এই অফিসিয়াল লিস্টে থাকা ভেরিফাইড সাব এডমিন নম্বরেই যোগাযোগ করবেন।
🎧 অভিযোগ বা সহায়তার জন্য সরাসরি “অভিযোগ” বাটনে ক্লিক করুন।
সাব এডমিন এজেন্ট আছে 2 জন।
Velki Sub Admin List | Official Velki Sub Admin List
| ID | AGENT | APP | PHONE NUMBER | COMPLAIN |
|---|---|---|---|---|
| 123 | সাব এডমিন |  | +447480288441 | অভিযোগ |
| 120 | সাব এডমিন | | +60182041389 | অভিযোগ |
Velki Sub Admin List | ভেলকি সাব এডমিন লিস্ট (Official Velki Sub Admin List & All Velki Agents List)
ভেলকি সাব এডমিন লিস্ট কি?
ভেলকি সাব এডমিন লিস্ট হলো প্ল্যাটফর্মের উচ্চপর্যায়ের সুপারভাইজার ও পরিচালনাকারী কর্মকর্তাদের একটি অফিশিয়াল তালিকা। সাধারণ মাস্টার এজেন্ট ও সুপার এজেন্টদের কার্যক্রম তদারকি এবং প্ল্যাটফর্মের সার্বিক শৃঙ্খলা বজায় রাখাই সাব এডমিনদের মূল লক্ষ্য।
যেকোনো বড় ধরনের প্রশাসনিক জটিলতা, এজেন্টদের বিরুদ্ধে গুরুতর আর্থিক অভিযোগ কিংবা সুপার এজেন্ট সংক্রান্ত সমস্যার নিষ্পত্তিতে সাব এডমিনরা সরাসরি ভূমিকা পালন করেন।
অফিশিয়াল সাব এডমিনদের মূল দায়িত্ব
মূল প্ল্যাটফর্ম পরিচালক আকাশ মালিক-এর নির্দেশনায় সাব এডমিনরা নিম্নোক্ত দায়িত্বসমূহ পালন করেন:
- সুপার ও মাস্টার এজেন্টদের পয়েন্ট সরবরাহ ও কেন্দ্রীয় ব্যালেন্স নিয়ন্ত্রণ।
- নিয়মিত এজেন্টদের নিরাপত্তা জামানত এবং কাজের স্বচ্ছতা যাচাই।
- গ্রাহকদের বড় কোনো অভিযোগ বা লেনদেন বিলম্বের দ্রুত সমাধান নিশ্চিত করা।
- ভুয়া ও প্রতারক এজেন্টদের শনাক্ত করে কেন্দ্রীয় তালিকা থেকে অপসারণ করা।
কখন সাব এডমিনের সাথে যোগাযোগ করবেন?
| নতুন ইউজার একাউন্ট | মাস্টার এজেন্টের কাছে যান |
| দৈনন্দিন কয়েন লোড/উত্তোলন | মাস্টার এজেন্টের কাছে যান |
| সুপার এজেন্টের বিরুদ্ধে অভিযোগ | সরাসরি সাব এডমিনকে জানান |
| এজেন্টশিপ আবেদন | সাব এডমিন বা অ্যাডমিনের সাথে যোগাযোগ করুন |
| অফিশিয়াল হেল্পলাইন সময় | সকাল ৯:৪৫ থেকে রাত ১১:৪৫ পর্যন্ত |
* সাধারণ একাউন্ট খোলা বা ছোট লেনদেনের জন্য সরাসরি সাব এডমিনকে মেসেজ না দিয়ে মাস্টার এজেন্টদের সাথে যোগাযোগ করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
সাধারণ প্রশ্নোত্তর
১. সাব এডমিন কি সরাসরি ব্যবহারকারীদের একাউন্ট খুলে দেন?
না। সাধারণ ব্যবহারকারীদের একাউন্ট খোলা এবং ডিপোজিট-উইথড্র সেবা দেওয়ার দায়িত্ব মাস্টার এজেন্টদের। সাব এডমিনরা কেবল প্রশাসনিক তদারকি করেন।
২. সাব এডমিনের দেওয়া কোনো সিদ্ধান্তে অসন্তুষ্ট হলে কী করব?
যদি সাব এডমিনের কোনো সিদ্ধান্ত নিয়ে আপত্তি থাকে, তবে সরাসরি প্রধান প্রতিষ্ঠাতা আকাশ মালিকের ব্যক্তিগত হোয়াটসঅ্যাপে বিষয়টি অবগত করতে পারেন।
৩. সাব এডমিন হওয়ার নিয়ম কী?
সাব এডমিন পদটি অভিজ্ঞ সুপার এজেন্টদের পারফরম্যান্স এবং নির্দিষ্ট সিকিউরিটি ডিপোজিটের ওপর ভিত্তি করে প্রধান অ্যাডমিন কর্তৃক নির্ধারিত হয়।
নিরাপত্তা সতর্কতা
সাব এডমিনের পরিচয় দিয়ে কেউ যদি সোশ্যাল মিডিয়ায় পার্সোনাল বিকাশ বা নগদে টাকা চায়, তবে তা সম্পূর্ণ ভুয়া। লেনদেনের পূর্বে ডিরেক্টরির নম্বর যাচাই করে নিন।
অভিযোগ সমাধান প্রক্রিয়া
- তথ্য জমা: অভিযোগ বাটনের মাধ্যমে লেনদেনের TrxID ও স্ক্রিনশট সাবমিট করুন।
- তদন্ত: সংশ্লিষ্ট সুপার বা মাস্টার এজেন্টের আইডি সাময়িকভাবে পর্যালোচনা করা হয়।
- নিষ্পত্তি: অভিযোগ প্রমাণিত হলে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে গ্রাহকের ব্যালেন্স সমন্বয় ও সংশ্লিষ্ট এজেন্টের বিরুদ্ধে ব্যবস্থা নেওয়া হয়।
সাব এডমিন যাচাইকরণ চেকলিস্ট
- তালিকার সাব এডমিন আইডি এবং দেওয়া হোয়াটসঅ্যাপ নম্বর হুবহু মিলতে হবে।
- কোনো সাব এডমিন সাধারণ ইউজারদের ব্যক্তিগত নম্বর থেকে সরাসরি কল বা মেসেজ দেবেন না।
- সকল অফিশিয়াল নির্দেশনা কেবল ওয়েবসাইটে তালিকাভুক্ত হোয়াটসঅ্যাপ চ্যাটেই প্রদান করা হবে।